[ DOCUMENTO LEGAL // RGPD & LOPDGDD ]

Política de Privacidad

Términos y condiciones de tratamiento y protección de datos personales de GrowthSynapse.

Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 (LSSI-CE), Growth Synapse Technologies S.L. garantiza la protección, confidencialidad y tratamiento transparente de los datos personales de sus usuarios y clientes.

Responsable del Tratamiento

Finalidad del Tratamiento y Legitimación

Atención de consultas y solicitudes

Gestión de dudas, contacto o soporte enviados mediante formularios o correo electrónico.

Base legal: Consentimiento del interesado o interés legítimo.

Prestación de servicios y venta de productos/cursos

Gestión de contratos, cobros, facturación y entrega del servicio.

Base legal: Ejecución de un contrato.

Comunicaciones comerciales o newsletter

Envío de boletines o promociones directas.

Base legal: Consentimiento previo y explícito.

No se elaboran perfiles automatizados con decisiones con efectos jurídicos sobre los usuarios.

Destinatarios y Encargados del Tratamiento

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal (ej. Agencia Tributaria). Para prestar servicios técnicos (alojamiento web, pasarelas de pago o correo masivo), recurrimos a proveedores de confianza (Encargados del Tratamiento) bajo contratos que garantizan la seguridad de sus datos.

Transferencias Internacionales de Datos

El uso de servicios de terceros (como servidores de correo, analítica o pasarelas de pago basadas fuera de la UE) se realiza bajo el marco del EU-US Data Privacy Framework o mediante la firma de Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea.

Plazos de Conservación

Datos de consultasSe conservarán hasta resolver la consulta o retirar el consentimiento.
Datos de clientes y facturaciónSe conservarán debidamente bloqueados durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades (4 años por normativa fiscal/LGT y 6 años por normativa mercantil/Código de Comercio).
Datos comercialesSe conservarán mientras el usuario no revoque su consentimiento.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción.

Sus Derechos

Puede ejercitar de forma gratuita sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como revocar el consentimiento prestado, enviando un correo a contact@growthsynapse.com adjuntando copia de un documento identificativo. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera vulnerados sus derechos.

Última actualización: 23 de septiembre de 2026